Achat du gaz naturel
Au Manitoba, vous pouvez acheter votre gaz naturel chez nous ou auprès d’un négociant indépendant. Vous pouvez choisir entre diverses options tarifaires en fonction de vos besoins particuliers. Avant de prendre une décision, vous devriez évaluer toutes vos options afin de faire le choix le mieux adapté à votre situation.
Si vous achetez déjà votre gaz naturel à un négociant, ses coordonnées paraîtront sur votre facture de Manitoba Hydro.
Choisir votre fournisseur de gaz naturel
Vous pouvez acheter votre gaz naturel à Manitoba Hydro ou auprès d’un négociant en gaz naturel.
Quel que soit votre choix de fournisseur, nous continuerons de livrer le gaz naturel à votre domicile ou à votre entreprise et nous vous ferons parvenir la facture.
Choix d’une option tarifaire pour le gaz naturel
Les clients peuvent choisir une des deux options tarifaires pour l’achat de leur gaz naturel :
- Tarif trimestriel (ajusté 4 fois par an)
- Cette option tarifaire est celle qui est offerte par défaut par Manitoba Hydro. Il n’est pas nécessaire de signer un contrat pour y avoir droit.
- Manitoba Hydro vend le gaz naturel au prix coûtant directement aux clients et ne réalise aucun bénéfice.
- Les tarifs du gaz naturel sont rajustés tous les 3 mois pour refléter les coûts associés à l’offre de ce service. Le rajustement régulier des tarifs permet d’atténuer les fluctuations marquées de la valeur marchande quotidienne qui peuvent se produire pendant les périodes de grande volatilité du marché.
- Tarif fixe (pendant une durée d’au moins 1 an)
- Manitoba Hydro offre le service à tarif fixe durant des périodes d’inscription précises. Inscrivez-vous pour recevoir des avis au sujet de ce service.
- Les clients qui choisissent ce service signent un contrat établissant un tarif fixe qu’ils paieront pour obtenir leur gaz naturel pendant une durée précise, variant normalement entre 1 an et 5 ans.
- Si vous choisissez l’option à tarif fixe, le tarif auquel vous achèterez votre gaz naturel demeurera le même pendant la durée du contrat, indépendamment des fluctuations de la valeur marchande.
- L’inscription au service à tarif fixe pourrait ou non vous faire réaliser des économies pendant la durée de votre contrat.
- Le choix du service à tarif fixe vous permet uniquement de fixer le tarif par mètre cube que vous payez pour obtenir le gaz naturel. Le montant total de votre facture de gaz naturel continuera de fluctuer en fonction de votre consommation sous l’effet de nombreux facteurs tels que les conditions météorologiques.
Si vous souhaitez égaliser le montant de vos factures énergétiques mensuelles pour établir un budget, vous pourriez vous inscrire au Régime de paiements égaux. Ce régime est offert à tous les clients du service à tarif trimestriel et à tarif fixe, sans égard à leur choix de fournisseur de gaz naturel.
Quelle option devrais-je choisir?
Le service qui vous convient le mieux est celui qui répond le mieux à vos besoins particuliers. Chacune des options vous offre des avantages, des risques et des coûts différents. Normalement, le prix du gaz naturel augmente et diminue. Il est impossible de savoir si une option vous coûtera plus cher que l’autre avec le temps.
En faisant votre choix, tenez compte des facteurs suivants :
- le tarif par mètre cube qu’offrent Manitoba Hydro et les négociants en gaz naturel pour divers produits liés au gaz naturel – visualisez les tarifs courants qu’offrent les divers fournisseurs manitobains de gaz naturel aux clients résidentiels (en anglais);
- votre consommation typique de gaz naturel;
- votre désir ou non de signer un contrat et de fixer votre tarif pendant une période précise;
- les conditions du contrat, y compris sa durée, ainsi que tous les droits ou frais administratifs, s’il y a lieu;
- l’état du marché du gaz naturel;
- votre tolérance à l’égard du risque.
Régie des services publics
La Régie des services publics du Manitoba réglemente les tarifs de Manitoba Hydro. En tant qu’organisme de réglementation provincial et indépendant, son rôle est de concilier les intérêts des clients et les nôtres en veillant à ce que les tarifs de l’énergie soient équitables et adéquats.
La Régie examine et approuve tous les changements tarifaires de Manitoba Hydro avant leur mise en œuvre. Elle ne réglemente toutefois pas les tarifs exigés par les négociants de gaz naturel.
Les clients qui souhaitent transmettre à la Régie leurs commentaires au sujet de Manitoba Hydro peuvent le faire oralement lors des audiences publiques ou par écrit. Pour obtenir de plus amples renseignements, communiquez directement avec la Régie.
- Téléphone : 204 945-2638 ou 1 866 854-3698 (sans frais)
- Envoyez un courriel à la Régie des services publics.
- Visitez le site Web de la Régie des services publics.
Notre service de gaz naturel à tarif fixe
Il est possible de s’inscrire au service à tarif fixe pour l’approvisionnement en gaz naturel pendant des périodes précises au cours de l’année. Le service offre aux clients résidentiels et commerciaux la possibilité de fixer pendant 1 an, 3 ans ou 5 ans le tarif qu’ils paient pour acheter leur gaz naturel auprès de Manitoba Hydro.
Inscrivez-vous entre le 5 novembre au 29 novembre 2024 pour profiter du service à taux fixe à compter du 1er février 2025.
Veuillez noter que même si vous profitez du service à tarif fixe, le montant total de votre facture continuera de fluctuer en fonction de votre consommation mensuelle de gaz naturel.
| Durée du terme | Tarif fixe | Date du terme |
|---|---|---|
| Durée de un an | 0,1182 $/m3 | Du 1er février 2025 au 31 janvier 2026 |
| Durée de trois ans | 0,1395 $/m3 | Du 1er février 2025 au 31 janvier 2028 |
| Durée de cinq ans | 0,1467 $/m3 | Du 1er février 2025 au 31 janvier 2030 |
Période d’inscription
Vous pouvez vous inscrire entre le 5 novembre au 29 novembre 2024 ou jusqu’à ce que le nombre maximal d’inscriptions soit atteint. Ce nombre est limité et les inscriptions sont acceptées selon l’ordre de réception de la demande.
Pourquoi le nombre d’inscriptions est-il limité?
Manitoba Hydro prend un certain risque lorsqu’il conclut avec vous un contrat de service de gaz naturel à tarif fixe. Afin de gérer son exposition au risque lié à l’offre du service à tarif fixe, Manitoba Hydro se réserve le droit de limiter le nombre d’inscriptions pour toutes ses offres.
Admissibilité
Tous les clients manitobains des secteurs résidentiel et commercial du service général à faible volume ou à volume élevé sont admissibles à notre service à tarif fixe, pourvu qu’ils ne soient pas actuellement liés par contrat à un négociant indépendant en gaz naturel.
Pour vous inscrire
Inscrivez-vous en téléchargeant et en imprimant l’un des deux contrats ci-dessous pour le service à tarif fixe (à faible volume ou à volume élevé). Avant de remplir un contrat pour le service à tarif fixe, lisez la brochure Guide d’achat du gaz naturel au Manitoba (PDF, 64 ko).
Clients consommant 5 000 m3/année de gaz naturel ou moins : contrat d’approvisionnement – faible volume (PDF, 327 ko).
Clients consommant plus de 5 000 m3/année de gaz naturel : contrat d’approvisionnement – volume élevé (PDF, 263 ko).
Avant d’envoyer un contrat dûment rempli et signé pour le service à tarif fixe, assurez-vous d’en conserver une copie pour vos dossiers. Manitoba Hydro a besoin de l’original du contrat pour le service à tarif fixe.
Si vous ne savez pas lequel parmi les contrats ci-dessus vous devez remplir, veuillez communiquer avec nous pour obtenir de plus amples renseignements :
- en composant le 204 480-5900 ou, sans frais le 1 888 624-9376;
- en envoyant un courriel au Service à la clientèle.
L’inscription au service à tarif fixe pourrait ou non vous faire réaliser des économies pendant la durée de votre contrat. Le meilleur moyen de vous assurer de réaliser des économies est de réduire votre consommation de gaz naturel. Renseignez-vous sur les mesures que vous pouvez prendre pour réduire votre consommation d’énergie.
Comparez les tarifs – La Régie des services publics tient une liste des tarifs courants pour le gaz naturel qu’offrent les divers fournisseurs manitobains aux clients résidentiels.
Foire aux questions
Pourquoi Manitoba Hydro offre-t-elle le service à tarif fixe?
Le service à tarif fixe est offert pour améliorer le choix des clients et pour répondre à leur préférence pour les produits de gaz naturel à tarif fixe. Plus on offre d’options, plus les clients auront la chance de trouver un produit qui répond à leurs besoins particuliers. Manitoba Hydro n’a pas de préférence quant à votre choix de service de gaz naturel à tarif trimestriel ou à tarif fixe.
Est-ce que mon inscription au service à tarif fixe me permettra d’économiser de l’argent pendant la durée de mon contrat?
Un contrat à tarif fixe pourrait ou non vous faire réaliser des économies. Il ne sera possible de déterminer les économies réalisées qu’à la fin du contrat, quand nous connaîtrons le prix réel du marché du gaz naturel pendant la durée du contrat. Le service à tarif fixe ne devrait pas être perçu comme un moyen d’économiser de l’argent, mais plutôt comme une façon de réduire les risques associés à la valeur marchande. Le service ne garantit pas aux clients qu’ils réaliseront des économies financières.
Est-ce que le tarif fixe représente le montant total de ma facture mensuelle de gaz naturel?
Non. Le tarif n’est applicable qu’au coût de la marchandise vendue (c’est-à-dire le gaz naturel seulement) sur votre facture. Les autres éléments de votre facture ne seront pas touchés par votre inscription au service à tarif fixe.
Si je profite du service à tarif fixe, est-ce que le montant de ma facture de gaz naturel sera exactement le même chaque mois?
Non. Si vous profitez du service à tarif fixe, le tarif unitaire particulier (par mètre cube) que vous payez pour le gaz naturel demeurera le même pendant la durée du contrat. Le montant total de votre facture continuera de fluctuer en fonction de votre consommation totale de gaz naturel au cours de la période de facturation. Toutefois, nous offrons à nos clients la possibilité de s’inscrire au Régime de paiements égaux pour leur permettre d’égaliser les paiements de leur facture mensuelle d’énergie au cours d’une année.
Qu’arrive-t-il si je déménage pendant la durée de mon contrat?
Si vous déménagez pendant la durée de votre contrat, votre contrat de service à tarif fixe sera automatiquement annulé et on n’appliquera pas de frais de résiliation hâtive. Si vous déménagez ailleurs au Manitoba et que votre compte de gaz naturel demeure actif à votre nouvelle adresse, vous recevrez le service à tarif trimestriel de Manitoba Hydro pour le gaz naturel que vous achetez, sauf si vous vous inscrivez à un service à tarif fixe offert soit par Manitoba Hydro (selon la disponibilité du service), soit par un négociant indépendant.
Qu’arrivera-t-il à ma facture de gaz naturel à la fin de la durée du contrat?
Avant la fin de la durée du contrat, nous vous ferons parvenir par écrit un avis indiquant quelles sont vos options pour votre approvisionnement en gaz naturel à ce moment. Si vous ne signez pas un nouveau contrat avec nous ou avec un négociant indépendant, vous retournerez automatiquement au service à tarif trimestriel.
Historique des tarifs pour le gaz naturel
Tarifs fixes et trimestriels pour le service de gaz naturel
| Contrat à tarif fixe période d’inscription 1 | Contrat à tarif fixe entrée en vigueur 2 | Tarifs fixes ($/m3) | Tarifs trimestriels ($/m3) |
|---|---|---|---|
| 5 nov. au 29 nov. 2024 | 1er févr. 2025 | 1 an 0,1182 $ 3 ans 0,1391 $ 5 and 0,1467 $ |
0,0614 $ (1er nov. 2024) |
| 6 août au 30 août 2024 | 1er nov. 2024 | 1 an 0,1174 $ 3 ans 0,1391 $ 5 and 0,1470 $ |
0,0785 $ (1er août 2024) |
| 7 mai au 31 mai 2024 | 1er août 2024 | 1 an 0,1274 $ 3 ans 0,1598 $ 5 and 0,1673 $ |
0,0918 $ (1er mai 2024) |
| 6 févr. au 1 mar. 2024 | 1er mai 2024 | 1 an 0,1345 $ 3 ans 0,1607 $ 5 and 0,1657 $ |
0,0857 $ (1er févr. 2024) |
| 7 nov. au 1 déc. 2023 | 1er févr. 2024 | 1 an 0,1486 $ 3 ans 0,1727 $ 5 and 0,1782 $ |
0,1021 $ (1er nov. 2023) |
| 8 août au 1 sept. 2023 | 1er nov. 2023 | 1 an 0,1503 $ 3 ans 0,1682 $ 5 and 0,1736 $ |
0,1352 $ (1er août 2023) |
| 9 mai. au 2 juin. 2023 | 1er août 2023 | 1 an 0,1428 $ 3 ans 0,1760 $ 5 and 0,1881 $ |
0,1464 $ (1er mai. 2023) |
| 7 févr. au 3 mar. 2023 | 1er mai 2023 | 1 an 0,1616 $ 3 ans 0,1744 $ 5 and 0,1844 $ |
0,1878 $ (1er févr. 2023) |
| 8 nov. au 2 déc. 2022 | 1er févr. 2023 | 1 an 0,2143 $ 3 ans 0,2056 $ 5 ans 0,2093 $ |
$0,2396 (1er nov. 2022) |
| 16 août au 9 sept. 2022 | 1er nov. 2022 | 1 an 0,2671 $ 3 ans 0,2277 $ 5 ans 0,2198 $ |
$0,1977 (1er août 2022) |
| 10 mai au 3 juin 2022 | 1er août 2022 | 1 an 0,2725 $ 3 ans 0,2108 $ 5 ans 0,1995 $ |
$0,2055 (1er mai 2022) |
| 8 févr. au 4 mars 2022 | 1er mai 2022 | 1 an 0,1885 $ 3 ans 0,1619 $ 5 ans 0,1566 $ |
$0,1343 (1er févr. 2022) |
| 8 nov. au 3 déc. 2021 | 1er févr. 2022 | 1 an 0,2129 $ 3 ans 0,1827 $ 5 ans 0,1729 $ |
$0,1916 (1er nov. 2021) |
| 10 août au 3 sept. 2021 | 1er nov. 2021 | 1 an 0,1774 $ 3 ans 0,1545 $ 5 ans 0,1488 $ |
$0,1323 (1er août 2021) |
| 10 mai au 4 juin 2021 | 1er août 2021 | 1 an 0,1468 $ 3 ans 0,1337 $ 5 ans 0,1321 $ |
$0,1045 (1er mai 2021) |
| 8 févr. au 5 mars 2021 | 1er mai 2021 | 1 an 0,1422 $ 3 ans 0,1321 $ 5 ans 0,1312 $ |
$0,1012 (1er févr. 2021) |
| 9 nov. au 4 déc. 2020 | 1er févr. 2021 | 1 an 0,1525 $ 3 ans 0,1406 $ 5 ans 0,1358 $ |
$0,1081 (1er nov. 2020) |
| 11 août au 4 sept. 2020 | 1er nov. 2020 | 1 an 0,1328 $ 3 ans 0,1321 $ 5 ans 0,1309 $ |
$0,0932 (1er août 2020) |
| 11 mai au 5 juin 2020 | 1er août 2020 | 1 an 0,1369 $ 3 ans 0,1353 $ 5 ans 0,1328 $ |
$0,0863 (1er mai 2020) |
| 10 févr. au 6 mars 2020 | 1er mai 2020 | 1 an 0,1064 $ 3 ans 0,1108 $ 5 ans 0,1145 $ |
$0,0863 (1er févr. 2020) |
| 12 nov. au 6 déc. 2019 | 1er févr. 2020 | 1 an 0,1199 $ 3 ans 0,1199 $ 5 ans 0,1218 $ |
0,0910 $ (1er nov. 2019) |
| 13 août au 6 sept. 2019 | 1er nov. 2019 | 1 an 0,1172 $ 3 ans 0,1176 $ 5 ans 0,1204 $ |
$0,0852 (1er août 2019) |
| 13 mai au 7 juin 2019 | 1er août 2019 | 1 an 0,1265 $ 3 ans 0,1229 $ 5 ans 0,1236 $ |
$0,0945 (1er mai 2019) |
| 11 févr. au 8 mars 2019 | 1er mai 2019 | 1 an 0,1318 $ 3 ans 0,1233 $ 5 ans 0,1216 $ |
$0,0909 (1er févr. 2019) |
| 12 nov. au 7 déc. 2018 | 1er févr. 2019 | 1 an 0,1270 $ 3 ans 0,1220 $ 5 ans 0,1224 $ |
0,0832 $ (1er nov. 2018) |
| 15 août au 7 sept. 2018 | 1er nov. 2018 | 1 an 0,1126 $ 3 ans 0,1114 $ 5 ans 0,1126 $ |
0,0802 $ (1er août 2018) |
| 14 mai au 8 juin 2018 | 1er août 2018 | 1 an 0,1110 $ 3 ans 0,1106 $ 5 ans 0,1176 $ |
$0,0762 (1er mai 2018) |
| 12 févr. au 9 mars 2018 | 1er mai 2018 | 1 an 0,1130 $ 3 ans 0,1106 $ 5 ans 0,1147 $ |
$0,0762 (1er févr. 2018) |
| 1 La période pendant laquelle Manitoba Hydro accepte les contrats des clients pour le service de gaz naturel à tarif fixe. 2 La date à laquelle un client commence à payer le tarif précisé dans le contrat qu’il a signé portant sur le gaz naturel à tarif fixe. |
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Notre service à tarif trimestriel pour le gaz naturel
En vertu de cette option, le tarif du gaz naturel est rajusté tous les trois mois pour refléter les coûts associés à l’offre de ce service. Manitoba Hydro vend le gaz naturel au prix coûtant directement aux clients et ne réalise aucun bénéfice.
Cette option tarifaire est celle qui est offerte par défaut à tous les clients du service de gaz naturel. Les clients qui ne choisissent pas le service à tarif fixe recevront le service par défaut, c’est-à-dire le service à tarif trimestriel.
Certaines mesures permettent de stabiliser le tarif trimestriel, notamment les suivantes.
- Les tarifs trimestriels sont recalculés chaque année, ce qui permet d’atténuer les différences saisonnières touchant les frais énergétiques. Si on établissait les tarifs en fonction des coûts prévus des trois mois à venir seulement, les clients seraient obligés de composer avec ces différences saisonnières.
- Le stockage souterrain de gaz naturel durant l’été permet de répondre à la demande hivernale. Le stockage contribue à la stabilité des tarifs, car cet élément du tarif est fixé une fois par année (en novembre) et demeure constant tout au long de l’année.
- Consultez le tableau comparatif de la valeur marchande historique (PDF, 53 Ko)
Comparez nos tarifs trimestriels antérieurs du gaz naturel à l’indice de la valeur marchande de ce produit (en anglais).
Négociants en gaz naturel
Les négociants (ou courtiers) en gaz naturel sont des entreprises indépendantes.
- Ils ne peuvent traiter que l’approvisionnement en gaz naturel d’un client.
- Ils offrent des tarifs et des modalités de service de remplacement pour l’approvisionnement en gaz naturel.
- Ils peuvent proposer des options tarifaires ou des prix différents des nôtres.
- Ils ne livrent pas le gaz naturel.
- Ils n’offrent pas de services publics.
- Les tarifs et options qu’ils offrent ne sont pas réglementés par la Régie des services publics du Manitoba.
La Régie des services publics tient une liste complète des négociants en gaz naturel (en anglais) qui ont l’autorisation d’exercer leurs activités au Manitoba.
Si vous signez un contrat avec un négociant indépendant pour votre approvisionnement en gaz naturel, nous continuerons de vous offrir tous les autres éléments de votre service de gaz naturel et de vous faire parvenir notre facture.
Vous prendrez note des modifications suivantes sur votre facture :
- vos frais de gaz naturel correspondront au tarif convenu avec votre négociant en gaz naturel;
- le nom de ce dernier paraîtra dans la section de la marchandise vendue (c’est-à-dire le gaz naturel seulement);
- vous trouverez le nom et le numéro de téléphone de votre négociant en gaz naturel à des fins d’information. Ce dernier peut répondre à toutes vos questions au sujet de votre approvisionnement en gaz naturel, de votre tarif et de votre contrat.
Les éléments suivants de votre facture de gaz naturel demeureront inchangés :
- les éléments qui sont offerts et facturés comme auparavant;
- le total de votre facture mensuelle, qui continuera d’être la somme de tous les éléments de la facture.
Avis concernant le service à tarif fixe
Si vous profitez du service à tarif fixe, le montant total de votre facture fluctuera en fonction de votre consommation mensuelle de gaz naturel. Si vous souhaitez égaliser le montant de vos factures énergétiques mensuelles, vous pouvez vous renseigner au sujet du Régime de paiements égaux et vous y inscrire.
Communiquez avec moi lorsque les futures périodes d’inscription au service à tarif fixe seront annoncées.