Les relevés mensuels des compteurs sont utilisés pour vous facturer votre consommation réelle d’électricité (au lieu d’une estimation). En dehors des zones d’autorelève, la plupart des compteurs sont relevés tous les deux mois.
Il n’est pas possible d’estimer l’électricité supplémentaire générée par votre système. Vous devez fournir des relevés réguliers pour une facturation exacte. Sur votre facture, une ligne « Énergie reçue » indique l’énergie excédentaire que nous avons achetée à votre système. Vous ne pourrez pas bénéficier du régime de paiements égaux (RPÉ), car l’énergie utilisée et l’énergie excédentaire générée ne sont pas prévisibles.
Le numéro du compteur est affiché sur votre compteur bidirectionnel. Lorsque vous entrez votre numéro de compteur, n’incluez pas les lettres MH.
Soumettre votre relevé de compteur.
Regardez nos vidéos sur la façon de relever votre compteur bidirectionnel